售后服务政策

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售后服务政策 金沙贵宾城注册

效劳许诺

✭ 一二级城市预定48小时内上门服务,遥远区域预定上门服务。
✭ 天下同一的征询、报修、赞扬效劳热线400-609-7286,供应整年(国度法定节假日除外)热线效劳。


整机及其附件保修有效期

智能平板整机及其附件保修一年

· 电视局部:液晶屏,电视主板,电视电源板,显现转接板,遥控接收器;
· 电脑局部:电脑主板,内存,硬盘,电源,接口转接板;
· 触摸局部:触摸框;
· 附件局部:遥控器,电源线,VGA线,USB线,音频线等;
· 注:内置电脑操作系统毛病及软件题目不在保修范围内处置惩罚。


安装、调试政策

· 关于智能平板的消费者,我公司不供应免费上门安装、调试效劳。若消费者要求上门调试效劳的,则按划定尺度收取上门安装、调试用度。
· 关于消费者所购产物的特别安装效劳(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特别墙体,吸顶吊装、吊装等特别安装体式格局),需另行协商。


“三包”有效期的盘算

凭据国度相干法律、法例的划定,昊润商用显现产物的“三包”有效期的计算方法以下:
“三包”有效期从贩卖者和消费者商定的送货、安装、调试全部完毕之日起盘算,关于不需要送货、安装、调试的,从签署购销条约之日起盘算。


三包期内不属于免费维修的局限

· 凭据《局部商品修缮改换退货义务划定》,部属列状况之一者,不执行“三包”,然则能够执行免费修缮:
· 果运用、保护、保管欠妥形成破坏的;
· 果弗成顺从力形成破坏的。


凌驾保修期的效劳免费尺度

· 上门费:上门检测用度。
· 维修费:维修工费,换件需加收材料费。
· 调试费:插接线、病毒消灭、重装系统等软件维护费用。
· 实收用度=配件费+上门费+维修费/调试费+运输费(按现实发作收取)。


其他

· 本政策适用于正在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)贩卖运用的昊润产物,消费者正在指定地区之外的区域运用,不克不及享用指定区域内的"三包"政策。
· 本政策的条目取国度或中央法律相抵触时,以法律为尺度。法律限制之内,以本政策为尺度。效劳许诺

✭ 一二级城市预定48小时内上门服务,遥远区域预定上门服务。
✭ 天下同一的征询、报修、赞扬效劳热线400-609-7286,供应整年(国度法定节假日除外)热线效劳。


整机及其附件保修有效期

智能平板整机及其附件保修一年

· 电视局部:液晶屏,电视主板,电视电源板,显现转接板,遥控接收器;
· 电脑局部:电脑主板,内存,硬盘,电源,接口转接板;
· 触摸局部:触摸框;
· 附件局部:遥控器,电源线,VGA线,USB线,音频线等;
· 注:内置电脑操作系统毛病及软件题目不在保修范围内处置惩罚。


安装、调试政策

· 关于智能平板的消费者,我公司不供应免费上门安装、调试效劳。若消费者要求上门调试效劳的,则按划定尺度收取上门安装、调试用度。
· 关于消费者所购产物的特别安装效劳(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特别墙体,吸顶吊装、吊装等特别安装体式格局),需另行协商。


“三包”有效期的盘算

凭据国度相干法律、法例的划定,昊润商用显现产物的“三包”有效期的计算方法以下:
“三包”有效期从贩卖者和消费者商定的送货、安装、调试全部完毕之日起盘算,关于不需要送货、安装、调试的,从签署购销条约之日起盘算。


三包期内不属于免费维修的局限

· 凭据《局部商品修缮改换退货义务划定》,部属列状况之一者,不执行“三包”,然则能够执行免费修缮:
· 果运用、保护、保管欠妥形成破坏的;
· 果弗成顺从力形成破坏的。


凌驾保修期的效劳免费尺度

· 上门费:上门检测用度。
· 维修费:维修工费,换件需加收材料费。
· 调试费:插接线、病毒消灭、重装系统等软件维护费用。
· 实收用度=配件费+上门费+维修费/调试费+运输费(按现实发作收取)。


其他

· 本政策适用于正在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)贩卖运用的昊润产物,消费者正在指定地区之外的区域运用,不克不及享用指定区域内的"三包"政策。
· 本政策的条目取国度或中央法律相抵触时,以法律为尺度。法律限制之内,以本政策为尺度。


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